Wie wird meine Bestellung verschickt?
Die meisten Bestellungen werden per Post verschickt.
Wie hoch sind die Kosten für den Versand?
Niederlande: Versandkosten für Briefpost innerhalb der Niederlande: € 1,99 Ab € 25,- sind die Versandkosten für uns!
Übriges Europa: Für Länder außerhalb der Niederlande, aber innerhalb Europas, berechnen wir € 2,99. Leider sind die internationalen Versandkosten sehr hoch, weshalb wir ab € 25,- keinen kostenlosen Versand anbieten können.
Die Versandkosten sind eine Kombination aus Versand-, Verpackungs- und Verwaltungskosten.
Möchten Sie Ihre Bestellung als Paket verschicken? Das können Sie. Dann schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info (@) allemaalstickersenzo.nl mit Ihren Wünschen.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Wir versuchen, jede Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zu versenden. Normalerweise bedeutet dies, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage erhalten. Für Länder außerhalb der Niederlande gelten natürlich etwas längere Lieferfristen.
Bestellungen, die am Freitagabend und am Wochenende aufgegeben werden, können erst am Montag versandt werden.
Alle Bestellungen für die Niederlande werden per PostNL-Briefpost verschickt, die normalerweise am nächsten Tag zugestellt wird. Da wir jedoch von der PostNL abhängig sind, können wir leider keine Garantien geben, da auch die PostNL ihre Lieferzeiten an Spitzenzeiten, Feiertage usw. anpasst.
An Feiertagen und in der Ferienzeit kann die Lieferzeit etwas länger sein.
Ich habe noch nichts erhalten, was nun?
Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung etwas länger braucht. Dies kann insbesondere während der Ferien und an Feiertagen der Fall sein. Überprüfen Sie immer Ihre Adresse, die wir in der Versand-E-Mail angeben. Das ist die Adresse, an die Ihre Bestellung geschickt wird. Haben Sie nach einer Woche noch nichts erhalten? Überprüfen Sie zunächst, insbesondere bei Unternehmen und Schulen, ob Ihre Bestellung nicht innerhalb der Organisation verlegt wurde. Wir stellen fest, dass dies ohnehin häufig geschieht. Wenden Sie sich erst dann an uns, wenn Sie etwas nicht erhalten haben. Tun Sie dies innerhalb von höchstens 2 Wochen nach dem Versand, denn danach können wir mit PostNL nicht mehr besprechen, was schief gelaufen ist. Behalten Sie also selbst alles genau im Auge.
Nachhaltiger Versand!
Wir von Allemaalstickersenzo.nl möchten unseren Beitrag zur Vermeidung und Verringerung der Umweltbelastung leisten. Verpackungsmaterialien haben mehrere Nachteile, z. B. den Energieaufwand für ihre Herstellung und die Entsorgung aller Arten von Verpackungsmaterial nach dem Gebrauch. Deshalb haben wir beschlossen, wo immer möglich auf Plastikverpackungen zu verzichten. Es mag zwar schöner sein, seine Aufkleber fein säuberlich in einer Tüte zu erhalten, aber das kostet jedes Mal Energie für die Herstellung und die Abfallverarbeitung. Wir versichern Ihnen, dass wir immer ordentlich und sauber arbeiten!
Kann ich geschäftlich oder auf Rechnung bestellen?
Wir bevorzugen Bestellungen über den Webshop: einfach, schnell, alles wird automatisch abgewickelt. Geschäftsbestellungen, bei denen ein Kauf auf Rechnung unbedingt erforderlich ist, sind unter bestimmten Bedingungen möglich.
Senden Sie eine E-Mail an info (@) allemaalstickersenzo.nl mit Ihrer Frage oder Ihrem Wunsch. Bitte beachten Sie, dass wir die folgenden Grundregeln für Unternehmen haben:
- Wir arbeiten nur auf PO-Basis, Sie schicken eine Bestellung mit Ihren gewünschten Artikeln.
- Mindestbestellwert € 50.
Auf welche Weise kann ich bezahlen?
Sie können über iDEAL, Paypal und, für unsere belgischen Kunden, über Bancontact bezahlen.
Geschäftskunden können auf Rechnung bestellen, siehe oben.
Wie kann ich im Voraus bezahlen?
Die Zahlung per Vorkasse ist leider nicht möglich. Sie können mit Ideal, Paypal oder Bancontact bezahlen.
Meine Frage ist hier nicht aufgeführt?
Wenn Sie eine andere Frage haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
